Sistema de gestión de la Calidad

Desde nuestra fundación, en Corporación Drolanca tenemos como norte la voluntad de crecimiento para ser mejores en lo que hacemos día a día, lo que nos ha permitido mantenernos a la vanguardia en los procesos de avanzada, contando con el mejor y más capacitado talento humano, basados en el enfoque al valor calidad para obtener un liderazgo indiscutible en el mercado nacional de droguerías.

Corporación cuenta con la Gerencia de Calidad dedicada al aseguramiento de la calidad de todos los procesos que constituyen la organización, enfocada en realizar un trabajo de excelencia, logrando así la satisfacción de nuestros clientes y alcanzando el éxito corporativo.

El adoptar un Sistema de Gestión de la Calidad es una garantía de que los procesos cumplen con los estándares estipulados por normas internacionales, siendo una metodología que establece el protocolo a seguir de nuestras actividades operativas y administrativas, donde su implementación optimiza los recursos disponibles de nuestra Corporación, mejora el rendimiento y reduce los costos.

La alta dirección establece los objetivos del Sistema de Gestión de la Calidad sobre la base de la satisfacción de los clientes, la mejora continua de los procesos, la rentabilidad de la empresa y el cumplimiento de metas, objetivos y exigencias legales; por tal motivo el equipo adscrito a la Gerencia de Calidad realiza las auditorias correspondientes a cada proceso con la finalidad de que los requisitos de nuestra Corporación y clientes sean satisfechos mediante la implementación y mantenimiento del Sistema de Gestión basado en las normas y políticas establecidas.