El rentable enfoque en la experiencia del cliente
¿Cómo se explica que, en un entorno complicado como la pandemia, algunas empresas hayan logrado mantenerse sólidas e incluso crecer? ¿De qué modo incentivan la lealtad de sus clientes?
¿Cómo se explica que, en un entorno complicado como la pandemia, algunas empresas hayan logrado mantenerse sólidas e incluso crecer? ¿De qué modo incentivan la lealtad de sus clientes?